عاجل الان عطل في خدمة انستا باي عبر الموبايل في مصر
تعرض المستخدمين إلى عطل في خدمة انستا باي عبر الموبايل، وهو أحد أبرز أنظمة الدفع الإلكتروني في مصر، تعطل فنيا بشكل مفاجئ صباح اليوم، الأمر الذي تسبب في توقف عمليات التحويل المالي وإثارة قلق المستخدمين الذين يعتمدون على التطبيق بشكل كبير في إدارة معاملاتهم اليومية، ويعتبر التطبيق من الحلول الرقمية الرائدة التي توفر لكافة المستخدمين إجراء التحويلات بين البنوك بسهولة، إلى جانب خدمات دفع الفواتير وشحن الرصيد، وفي صدد هذا الحديث نسلط الضوء في السطور القادمة من المقال حول عطل في خدمة انستا باي عبر الموبايل.
عطل في خدمة انستا باي عبر الموبايل
واجه المستخدمون عطل في خدمة انستا باي عبر الموبايل خصوصا مشاكل تتعلق بتسجيل الخروج المتكرر وعدم القدرة على إتمام المعاملات المالية، وذكر العديد منهم أن التطبيق يعرض رسائل تطلب إعادة تسجيل الدخول الأمر الذي أدى إلى تعطيل عمليات التحويل المالي، يأتي هذا العطل في ظل تزايد الاعتماد على الحلول الرقمية للدفع في السوق المصري، أي أن إصلاح العطل ضرورة لضمان استمرارية العمليات المالية.
خطوات استرجاع الأموال المحولة بالخطأ عبر انستا باي
- في حال وقوع خطأ أثناء التحويل، بإمكان الأفراد استرجاع الأموال من خلال الخطوات التالية:
- التواصل مع البنك المرسل للحصول على بيانات المستلم.
- الاعتماد على خاصية “طلب الدفع” الموجودة في التطبيق، مع إدخال رقم الهاتف والمبلغ المحول بالخطأ.
- التنسيق مع البنك للتحقق من البيانات واستكمال العملية.
شروط استخدام تطبيق انستا باي
لتفعيل التطبيق والاستفادة من خدماته على المستخدم اتباع التالي:
- تسجيل رقم الهاتف المرتبط بالحساب البنكي.
- تفعيل البطاقة البنكية والتأكد من صحة الرقم السري.
- تحديث البيانات لدى البنك في حال تغيير رقم الهاتف.
حدود التحويل عبر إنستاباي
تتضمن القيود على التحويلات باستخدام التطبيق ما يلي:
- الحد الأقصى للتحويل الفردي: 70 ألف جنيه.
- الحد الأقصى للمعاملات اليومية: 120 ألف جنيه.
- الحد الأقصى للمعاملات الشهرية: 400 ألف جنيه.
تعليقات