في خطوة هامة من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تم الإعلان رسميًا عن قرار بحظر تفعيل الهواتف المحمولة غير المطابقة للمواصفات والمعايير الفنية المعتمدة دوليًا، وعلى وجه الخصوص معايير الجمعية الدولية لمشغلي شبكات التليفون المحمول (GSMA)، وذلك اعتبارًا من 1 فبراير 2025. هذا القرار سيؤثر على المستخدمين والتجار على حد سواء، حيث سيتم منع تفعيل أي أجهزة تليفون محمول جديدة لا تتماشى مع المعايير العالمية.
تفاصيل القرار الجديد:
أكد محمد إبراهيم، رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج “يحدث في مصر” على قناة MBC MASR، أن القرار يهدف إلى تنظيم السوق وحماية حقوق المستخدمين. ابتداءً من 1 فبراير 2025، أي هاتف محمول غير مطابق للمواصفات التي حددها الجهاز القومي لن يتم تفعيله على الشبكات المصرية.
كيف تتأكد من مطابقة الهاتف المحمول للمواصفات؟
من أجل تسهيل الأمر على المستخدمين، يوفر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خدمة “تليفوني”، وهي تطبيق يتيح لك التحقق من مطابقة الهاتف المحمول للمواصفات الفنية المعتمدة. من خلال الرقم التعريفي للجهاز (IMEI)، الذي يتكون من 15 رقمًا، يمكن للمستهلكين معرفة ما إذا كانت الأجهزة التي ينوون شراءها متوافقة مع المعايير العالمية أم لا.
ما الذي سيحدث إذا اشتريت هاتفًا غير مطابق للمواصفات؟
في حالة شراء هاتف محمول غير مطابق للمواصفات، فإن الجهاز لن يعمل على شبكات الاتصالات المحلية في مصر بعد تطبيق هذا القرار في 1 فبراير 2025. لذلك، من المهم للمستهلكين التأكد من أن الأجهزة التي يشترونها تمت مراجعتها وتلبي المعايير المعتمدة.
نصائح للمستهلكين عند شراء الهواتف المحمولة:
- التحقق من الرقم التعريفي (IMEI): تأكد من الرقم التعريفي للهاتف قبل الشراء باستخدام تطبيق “تليفوني”.
- الحصول على فاتورة ضريبية: دائمًا احصل على فاتورة ضريبية عند شراء أي جهاز جديد لتكون محميًا قانونيًا.
- الإبلاغ عن المخالفات: إذا اشتبهت في أن جهازًا لا يتوافق مع المواصفات، يمكنك الإبلاغ عن ذلك عبر القنوات الرسمية للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.
الإجراءات القانونية لحماية حقوق المستهلكين:
صرح إبراهيم أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك قد اتخذ إجراءات قانونية لحماية المستخدمين من بيع الأجهزة غير المطابقة للمواصفات. التجار والموزعون مطالبون الآن بالالتزام ببيع الأجهزة التي تتوافق مع المواصفات الفنية الدولية.
خلاصة القول:
قرار الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الذي يحظر تفعيل الهواتف المحمولة غير المطابقة للمواصفات بدءًا من 1 فبراير 2025 هو خطوة هامة لتنظيم سوق الهواتف المحمولة في مصر وحماية حقوق المستهلكين. يجب على الجميع التحقق من صحة الهاتف قبل الشراء باستخدام تطبيق “تليفوني” للتأكد من توافقه مع المعايير الدولية.