“تفاصيل ننشرها لأول مرة” سبب عطل تطبيق انستا باي واعتذار الشركة في بيان رسمي وعودة الخدمات

بدء جميع المستخدمين بالبحث عن سبب عطل تطبيق انستا باي، حيث شهدت مصر في السنوات الأخيرة تطوراً ملحوظاً في مجال المدفوعات الرقمية، وكان تطبيق إنستا باي أحد أبرز رواد هذا التطور، أطلق البنك المركزي المصري هذا التطبيق بهدف تسهيل المعاملات المالية بين الأفراد والشركات، وتوفير تجربة مصرفية أكثر سلاسة وسرعة، لذا تابعوا معنا الآن عبر موقع سعودي الإخباري سوف نوضح لكم كافة التفاصيل الخاصة عن سبب العطل المفاجئ وما هو تطبيق انستا باي ومميزاته.

سبب عطل تطبيق انستا باي

يهتم الكثير بمعرفة سبب عطل تطبيق انستا باي، حيث أنه يوم أمس تعطل جميع الخدمات علي تطبيق انستا باي، ويرجع هذا العطل الي إجراء تحديثات للتطبيق لتحسين الأداء وإضافة ميزات جديدة، ولكن هذه التحديثات أدت الي بعض المشاكل المؤقتة، ولكن عمل البنك المركزي علي الفور علي استعادة الخدمات علي هذا التطبيق، وتم إعلان بيان رسمي عبر صفحاتها علي الفيس بوك عن عودة الخدمات مرة اخري والاعتذار عما حدث بشكل مفاجئ، وجاء البيان كالتالي :ـ

ما هو إنستا باي؟

إنستا باي هو تطبيق محمول يسمح للمستخدمين بإجراء مجموعة واسعة من المعاملات المالية، مثل:

• التحويلات الفورية: إرسال واستقبال الأموال بين الحسابات البنكية بشكل فوري.
• دفع الفواتير: سداد فواتير الخدمات المختلفة مثل الكهرباء والمياه والهاتف.
• الشحن الإلكتروني: شحن رصيد المحافظ الإلكترونية.
• الدفع عبر رمز الاستجابة السريع (QR Code): الدفع في المتاجر والمطاعم بشكل أسرع وأكثر أماناً.

جهود البنك المركزي لإصلاح العطل

يعمل البنك المركزي المصري والجهات المعنية على تلافي هذه الأعطال من خلال:

• تعزيز البنية التحتية: العمل على تطوير البنية التحتية لتطبيق إنستا باي لضمان قدرتها على تحمل الأحمال المتزايدة.
• إجراء اختبارات جودة صارمة: قبل إطلاق أي تحديث جديد للتطبيق، يتم إجراء اختبارات جودة صارمة للتأكد من خلوه من أي أخطاء.
• توفير دعم فني متواصل: يوفر فريق الدعم الفني في إنستا باي مساعدة فورية للمستخدمين في حالة مواجهتهم لأي مشكلة.

عدد المتعاملين في انستا باي

وفقاً للبيانات الرسمية التي تم الإعلان عنها ان عدد المتعاملين في تطبيق انستا باري وتخطي عدد المتعاملين إلي سنة ملايين شخص وتقترب التعاملات بقيمة تريليون جنيه في نهاية 2023، ولكن في الأشهر الثلاثة الأولي من عام 2024 ازدادت التعاملات خلال هذا التطبيق بحوالي 500 مليار جنيه، فقد تم الإعلان من البنك المركزي المصري علي رفع الحد السحب في التحويلات المالية عبر عبر تطبيق انستا باي حيث وصل إلي 70 ألف جنيه.